 Les Escadrilles canadiennes de plaisance (CPS-ECP) est l'agent officiel sous contrat qui traite les demandes de remplacement de la CCEP de la Croix-Rouge canadienne.
Lorse que vous contacterez les CPS-ECP par téléphone, par courriel ou par la poste, veuillez spécifier que c'est pour le remplacement d'une CCEP de la Croix-Rouge canadienne.
Pour trouver votre dossier nous avons besoin de:
- Votre nom et date de naissance;
- Votre adresse;
- Votre numéro de téléphone;
- Si vous connaissez votre numéro de carte ou de certificat, veuillez nous le fournir aussi;
- Si vous êtes membre des ECP, veuillez nous fournir votre numéro de membre.
Les frais de remplacement sont:
La livraison normale prend de 2 à 4 semaines.
- Pour un remplacement urgent, une surcharge de $21.00 (TPS inclue) s'appliquera (2 à 4 jours ouvrables)
Vous pouvez commander votre carte CCEP en ligne selon une des 2 méthodes suivantes:
Par téléphone, contacter 1-888-277-2628. Veuillez préparer votre numéro de carte Visa ou Master Card pour acquitter les frais lorsque vous serez en communication avec l'agent de services.
Si vous faites la demande par courrier, veuillez joindre un chèque libellé à l’ordre des Escadrilles canadiennes de plaisance.
Si nous ne pouvons trouver votre dossier, c’est que vous n’avez pas écrit votre examen avec la Croix-Rouge canadienne ou les Ecadrilles canadiennes de plaisance. Veuillez donc contacter votre fournisseur pour obtenir une carte de remplacement, ou encore vous pouvez rédiger l’examen des ECP. | 
